Política de Privacidad

Esta política es mantenida por el titular de la marca personal VitalAge y describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

1. Responsable de los datos

VitalAge es una marca personal; su titular es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta vinculada a privacidad, escribinos desde el formulario de contacto.

2. Qué datos recolectamos

Datos de cuenta: nombre, email y contraseña cifrada (o tu identificador de Google si iniciás con esa opción).
Datos de salud autorreportados: respuestas a evaluaciones, métricas de sueño, energía y entrenamiento que vos mismo cargás.
Datos de pago: identificadores de suscripción y de cobros realizados a través de Mercado Pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: esa información la procesa directamente Mercado Pago.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros mínimos para garantizar la seguridad del servicio.

3. Para qué los usamos

Crear y administrar tu cuenta.
Brindarte los resultados de las evaluaciones y el seguimiento personalizado.
Procesar tu suscripción Premium y cobros recurrentes.
Enviarte comunicaciones operativas (confirmaciones, recordatorios, cambios en el servicio).
Detectar y prevenir fraude o usos indebidos.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a tu consentimiento (al crear la cuenta y aceptar estos términos), a la ejecución del contrato de membresía y al cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, registros contables y antifraude).

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos datos con proveedores que necesitamos para operar el servicio, y únicamente en lo estrictamente necesario:

Mercado Pago — procesamiento de pagos y suscripciones.
Proveedor de infraestructura en la nube — alojamiento de la base de datos, autenticación y envío de emails transaccionales.
Google — únicamente si elegís iniciar sesión con Google.

No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para fines publicitarios.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con algoritmos de hash, controles de acceso por roles y verificación contra bases de contraseñas filtradas al crear o cambiar tu contraseña.

7. Retención

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si la eliminás, borramos tus datos personales salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, comprobantes de pago).

8. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento. Escribinos desde el formulario de contacto y responderemos en un plazo razonable.

9. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

10. Menores

VitalAge no está dirigido a personas menores de 16 años. Si detectamos una cuenta creada por una persona menor de esa edad sin consentimiento parental, la eliminaremos.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email.